Lead : ce terme qui n'a plus vraiment de signification
Le terme “lead” est devenu un fourre-tout dans le monde du marketing et des ventes. Cet article explore son évolution, ses interprétations modernes et ses implications pour les professionnels. Il propose également des solutions pour une utilisation plus précise et efficace du terme.
Signification du terme lead et évolution du terme lead
Omniprésent dans le monde du marketing et des ventes, le terme lead était initialement utilisé pour désigner un contact commercial (aussi appelé prospect), sa définition a évolué au fil des années, englobant aujourd’hui des réalités plus larges.
Définition de lead en marketing et en vente
Qu’est-ce qu’un lead en marketing ?
Un lead en marketing désigne généralement une personne ayant montré un intérêt potentiel pour un produit ou service. Cela peut inclure quelqu’un qui a téléchargé un ebook, assisté à un webinar ou visité une page web spécifique.
Qu’est-ce qu’un lead en vente ?
En vente, un lead qualifié est un lead ayant franchi une étape supplémentaire et présentant un intérêt plus marqué. Ces leads qualifiés sont généralement transmis aux équipes commerciales pour un contact direct.
Génération de leads et lead management
La génération de leads est l’ensemble des techniques marketing visant à identifier et collecter des informations sur des prospects potentiels . Une fois collectés, ces leads doivent être qualifiés et intégrés dans un processus de lead management pour maximiser les chances de conversion.
Confusion autour du terme lead aujourd'hui
L’utilisation extensive du terme lead a conduit à une certaine confusion. Aujourd’hui, le terme lead peut désigner un large éventail d’interactions, selon les entreprises et les contextes, brouillant parfois sa signification.
Cette confusion autour du terme lead peut nuire à la communication entre les équipes marketing et commerciales et à l’efficacité des stratégies de conversion.
Pour une définition du terme lead plus approfondie :
Le terme SQL et son importance
SQL (Sales Qualified Lead) est un prospect qui a été qualifié par les équipes marketing et ventes comme étant prêt à être contacté par les commerciaux. Un SQL est un lead qui a montré un fort potentiel de conversion en client. C’est un MQL (Marketing Qualified Lead) qui a franchi des étapes supplémentaires, prouvant son engagement et son intérêt pour le produit ou service proposé par l’entreprise.
L’importance de bien comprendre et de différencier les termes MQL et SQL réside dans l’optimisation des efforts des équipes marketing et commerciales. Une bonne qualification permet de transmettre les leads aux équipes commerciales au bon moment, augmentant ainsi les chances de conversion et maximisant l’efficacité des stratégies de vente.
Externalisation de la prospection
L’externalisation chez Newdeal
Nous préférons, chez Newdeal, parler de prospection plutôt que de leads. La prospection est un processus plus large qui consiste à identifier, qualifier et contacter des clients potentiels. Elle permet d’obtenir des contacts plus précis et plus qualifiés, ce qui augmente les chances de succès des campagnes commerciales.
En externalisant votre prospection à Newdeal, vous pouvez bénéficier de notre expertise et de notre savoir-faire pour identifier les bons clients potentiels et les contacter de manière efficace. Nous vous aiderons à générer des leads de qualité qui contribueront à la croissance de votre entreprise.
Pour Newdeal, la qualification est essentielle
Qualifier des leads B2B
Chez Newdeal, on ne considère pas simplement un lead comme un contact. Nous nous concentrons sur la génération de leads qualifiés pour le secteur IT et la prospection BtoB. Cela signifie qu’il ne s’agit pas seulement d’obtenir des adresses e-mail, mais plutôt d’identifier des contacts correspondant à votre profil client idéal et ayant un intérêt réel pour vos produits ou services.
Par exemple, nous pouvons vous aider à cibler les responsables financiers d’entreprises qui cherchent à implémenter un nouveau logiciel ERP.
Aujourd’hui, au sein de notre structure, nous détectons des leads sur de divers sujets, liés au monde de l’IT, en voici quelques-uns :
Achat Leads
LEADS HARDWARE
Lead cloud
Lead infrastructure
Lead sécurité informatique
Lead stockage
Achat Leads
LEADS SOFTWARE
Lead logiciel ERP
Lead logiciel CRM
Lead logiciel PAIE
Lead logiciel Compta
Lead logiciel SIRH
Gérez efficacement vos lead via des logiciels adaptés. Choisissez le vôtre !
Conclusion
En résumé, le terme lead a gagné en importance ces dernières années, mais son sens s’est également élargi, pouvant créer une certaine confusion. Chez Newdeal, nous nous efforçons de fournir des leads qualifiés et exploitables à nos clients grâce à notre expertise en génération de leads et en lead management.
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Pour aller un peu plus loin
Pour en savoir plus sur les possibilités de prospection externalisée, vous pouvez consulter l’article suivant :
