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Exemple de plan de prospection : 6 étapes

Plan de prospection : Exemple et 6 étapes

La prospection commerciale est une étape cruciale pour toute entreprise cherchant à élargir sa clientèle et augmenter ses ventes. Un plan de prospection bien conçu permet de structurer et d’optimiser ce processus. Cet article vous guidera à travers les étapes essentielles pour créer un plan de prospection efficace, en mettant l’accent sur les meilleures pratiques et les outils disponibles pour vous aider à atteindre vos objectifs. Vous pourrez aussi télécharger un exemple de plan de prospection.

🗂️ Étape 1 : Définir vos objectifs de plan de prospection

🎯 Pourquoi définir des objectifs ?

Avant de commencer la prospection, il est essentiel de définir des objectifs clairs. Cela permet de mesurer les résultats et d’ajuster les stratégies en conséquence. Vous pourrez télécharger un exemple de plan de prospection plus bas dans l’article.

📝 Exemples d’objectifs
  • Augmenter le nombre de nouveaux prospects de 20% en trois mois
  • Convertir 10% des prospects en clients
  • Réduire le cycle de vente de 15 jours

🗂️ Étape 2 : Identifier le public cible de votre plan de prospection

🎯 L'importance de bien connaître votre audience

Connaître votre public cible vous permet de personnaliser vos messages et d’augmenter vos chances de succès.

 

📝 Comment identifier votre public cible ?

  • Analysez votre base de clients actuelle
  • Utilisez des outils de segmentation
  • Élaborez des personas détaillés

🗂️ Étape 3 : Choisir les canaux de prospection

🎯 Quels canaux utiliser ?

Le choix des canaux de prospection dépend de votre public cible et de vos objectifs. Voici quelques options populaires :

📝 Canaux de prospection
  • Emailing
  • Téléprospection
  • Réseaux sociaux
  • Événements et salons professionnels

 

🗂️ Étape 4 : Élaborer des scripts de prospection

🎯 Pourquoi des scripts sont-ils importants ?

Les scripts de prospection vous aident à structurer vos conversations et à vous assurer que vous transmettez toutes les informations importantes.

📝 Conseils pour élaborer des scripts
  • Soyez clair et concis
  • Anticipez les objections
  • Personnalisez le script en fonction du prospect

🗂️ Étape 5 : Utiliser des outils de prospection

🎯 Quels outils de prospection utiliser ?

Il existe de nombreux outils de prospection qui peuvent vous aider à automatiser et à optimiser vos efforts.

📝 Exemples d’outils
  • HubSpot Sales : pour suivre les transactions et automatiser les tâches répétitives
  • Salesforce : pour gérer les relations clients
  • LinkedIn Sales Navigator : pour la prospection sur les réseaux sociaux

🗂️ Étape 6 : Analyser et ajuster votre plan de prospection

🎯 Pourquoi l'analyse du plan de prospection est-elle cruciale ?

Analyser vos résultats de prospection vous permet de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et d’ajuster vos stratégies en conséquence.

📝 Comment analyser ?
  • Suivez les KPIs tels que le taux de conversion, le coût par prospect, etc.
  • Utilisez des outils d’analyse pour collecter des données précises
  • Ajustez votre plan en fonction des résultats

🗂️ Conclusion

Un plan de prospection commerciale bien structuré est essentiel pour atteindre vos objectifs de vente. En suivant ces étapes, vous pouvez améliorer vos efforts de prospection et augmenter vos chances de succès. N’oubliez pas d’analyser régulièrement vos résultats et de vous adapter aux changements du marché pour rester compétitif.

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Logiciel CRM : Optimiser Votre Prospection B2B

Logiciel CRM : Optimiser Votre Prospection B2B

La prospection commerciale est une tâche cruciale, mais souvent complexe. Heureusement, un logiciel CRM (Customer Relationship Management) se révèle être un allié indispensable pour optimiser cette démarche. Cet article explore l’importance du CRM dans la prospection commerciale B2B. Nous examinerons également les avantages de son utilisation pour la gestion des prospects et des clients.

L'Importance d’un Logiciel CRM dans la Prospection Commerciale B2B

Un logiciel CRM centralise toutes les informations des prospects et clients dans une base de données unique, améliorant la visibilité et la traçabilité des interactions commerciales.

Automatisation des Ventes : Un CRM automatise les tâches répétitives telles que l’envoi de courriels de suivi et la planification des appels, libérant ainsi du temps pour les équipes commerciales.

Analyse des Données Client : Avec des fonctionnalités d’analyse avancées, un CRM extrait des insights précieux des données clients, aidant à identifier les tendances et à ajuster les stratégies de prospection.

Personnalisation des Communications : En connaissant mieux leurs prospects, les commerciaux peuvent personnaliser leurs communications, augmentant les chances de conversion. La segmentation des clients facilite des campagnes marketing ciblées.

Les Avantages de l'Utilisation d’un Logiciel CRM pour la Gestion des Prospects et des Clients

Optimisation des Ventes : Un logiciel CRM augmente l’efficacité des équipes commerciales en facilitant le suivi des prospects et l’automatisation des tâches, améliorant le ROI.

Amélioration de la Relation Client : En centralisant toutes les interactions, un logiciel CRM permet un service personnalisé et réactif, conduisant à une meilleure satisfaction et fidélisation client.

Intégration et Technologie Avancée : Les logiciels CRM modernes s’intègrent facilement avec d’autres outils technologiques, renforçant la productivité commerciale et la performance des équipes de vente.

Suivi des Prospects et Efficacité Commerciale : En suivant les interactions des prospects, un CRM permet aux commerciaux de rester organisés et concentrés sur les prospects les plus prometteurs.

Newdeal : Expert en Externalisation de la Prospection IT

Chez Newdeal, nous externalisons la prospection pour les entreprises IT, intégrant un logiciel CRM avancé pour maximiser l’efficacité des campagnes de prospection. Nous offrons des stratégies sur mesure pour booster la croissance et renforcer la présence commerciale des entreprises. En choisissant Newdeal, vous bénéficiez d’une synergie parfaite entre technologie CRM et compétences humaines pour une prospection B2B efficace.

Découvrez comment notre expertise et notre CRM avancé peuvent transformer vos campagnes de prospection. Démarrez votre transformation dès aujourd’hui.

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Réinventer les Événements d’Entreprise​

Réinventer les Événements d'Entreprise

Les événements d’entreprise ont toujours été un pilier essentiel de la culture d’entreprise et de la dynamique d’équipe. Ces événements offrent une excellente occasion de renforcer les liens entre collègues, prospects et clients. Avec l’évolution rapide des technologies, des attentes des participants et des enjeux sociétaux, il devient crucial de réinventer ces moments de rencontre pour proposer l’expérience qui fera la différence. Mais comment réellement se démarquer ?

Pourquoi Organiser des Événements d'Entreprise ?

Renforcer la Cohésion d'Équipe

Les événements d’entreprise offrent des occasions permettant de renforcer les liens entre collègues grâce à des activités de team building tel que des séminaires d’intégration, des jeux de groupe et des séminaires originaux. Cela favorise également une meilleure communication interne en brisant les barrières hiérarchiques .

Valoriser les Collaborateurs

Les événements d’entreprise visent à valoriser les collaborateurs, ce qui est crucial dans un secteur concurrentiel où le talent est hautement prisé. Reconnaître et récompenser les membres de l’équipe avec de tels événements d’entreprise renforce leur engagement au travail.

Comment Mettre en Place un Événement d'Entreprise ?

Définir les Objectifs de Votre Événement d'Entreprise

Avant de planifier quoi que ce soit, il est crucial de clarifier les objectifs de l’événement. Que ce soit le renforcement de la cohésion d’équipe, le recrutement ou la célébration des succès, chaque événement doit avoir des buts mesurables.

Choisir le Bon Type d'Événement

En fonction des objectifs définis, c’est l’heure de choisir le type d’événement le plus approprié. Séminaires, team buildings, conférences ou ateliers d’entreprise, chaque format a ses propres avantages et doit être sélectionné en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise.

Planification et Organisation

Après avoir défini les objectifs et le type d’événement, il est temps de commencer à organiser et à planifier. La sélection du lieu et des prestataires, la gestion des inscriptions et de la logistique, chaque étape doit être minutieusement orchestrée pour garantir le succès de votre événement d’entreprise.

Pourquoi Réinventer les Événements d'Entreprise ?

Adaptation aux Nouvelles Dynamiques du Travail

À l’ère du travail hybride et de la dispersion des équipes, Ces occasions doivent être conçues pour inclure tous les membres, qu’ils travaillent au bureau ou à distance. Cela favorise une participation égale et renforce le sentiment d’appartenance.

Stimuler l'Innovation

En intégrant des éléments ludiques et des défis stimulants, les événements d’entreprise peuvent encourager l’innovation et la créativité parmi les employés. Ces moments peuvent être des catalyseurs pour de nouvelles idées et approches dans le travail quotidien.

Par exemple, en intégrant le financement du sport par l’employeur avec KobiSport :

Kobi, c’est une solution innovante pour établir le sport en entreprise comme une norme. L’application permet de profiter d’une cagnotte sport allouée par son employeur pour financer son sport tout en profitant d’une fonctionnalité d’organisation d’activité physique entre collègues sur son lieu de travail. Cette innovation permet de nombreux gains sur la santé physique et mentale des salariés tout en ayant des effets sur la productivité, la cohésion d’équipe et la gestion du stress.

Renforcement de la Cohésion et de l'Engagement

Au-delà de simples rassemblements, les événements d’entreprise peuvent devenir des opportunités stratégiques pour renforcer les liens au sein des équipes. Des activités interactives et des sessions de collaboration peuvent créer des moments mémorables qui renforcent la culture d’entreprise.

Renforcer la Confiance et la Transparence

Mélanger clients et collaborateurs lors d’événements atypiques est une stratégie efficace pour instaurer un climat de confiance. Les rencontres directes entre clients et équipes projets humanisent les relations commerciales et brisent les barrières de communication. En partageant des expériences communes dans des cadres informels, ils développent une compréhension mutuelle et une appréciation réciproque, renforçant ainsi la confiance et la motivation des collaborateurs.

Organiser un Événement Original avec Play to Deal

En tant qu’expert en organisation d’événements d’entreprise Atypique dans le secteur de l’IT, Play to Deal vous permet de vous décharger des opérations d’organisation événementielle. Nous créons sur mesure des événements professionnels non conventionnels qui répondent à vos besoins spécifiques et stimulent l’innovation. Nous vous accompagnons avant, pendant et après votre événement d’entreprise.

Profiter d'une expertise d'exception

De plus, vous bénéficiez de l’expertise de Newdeal et de notre cœur de métier, la prospection téléphonique. Notre équipe marketing s’allie à nos business développeurs et effectue des appels en votre nom, inscrit et convainc les participants. Nous assurons également un nurturing post-événement avec relance téléphonique pour détecter des clients potentiels et évaluer les résultats obtenus.

Libérez-vous des détails logistiques avec Play to Deal et laissez-nous créer l’événement IT parfaitement adapté à votre entreprise. 

Le terme lead : la vraie signification

Lead : ce terme qui n'a plus vraiment de signification

Le terme “lead” est devenu un fourre-tout dans le monde du marketing et des ventes. Cet article explore son évolution, ses interprétations modernes et ses implications pour les professionnels. Il propose également des solutions pour une utilisation plus précise et efficace du terme.

Signification du terme lead et évolution du terme lead

Omniprésent dans le monde du marketing et des ventes, le terme lead était initialement utilisé pour désigner un contact commercial (aussi appelé prospect), sa définition a évolué au fil des années, englobant aujourd’hui des réalités plus larges.

Définition de lead en marketing et en vente

Qu’est-ce qu’un lead en marketing ?

Un lead en marketing désigne généralement une personne ayant montré un intérêt potentiel pour un produit ou service. Cela peut inclure quelqu’un qui a téléchargé un ebook, assisté à un webinar ou visité une page web spécifique.

Qu’est-ce qu’un lead en vente ?

En vente, un lead qualifié est un lead ayant franchi une étape supplémentaire et présentant un intérêt plus marqué. Ces leads qualifiés sont généralement transmis aux équipes commerciales pour un contact direct.

Génération de leads et lead management

La génération de leads est l’ensemble des techniques marketing visant à identifier et collecter des informations sur des prospects potentiels . Une fois collectés, ces leads doivent être qualifiés et intégrés dans un processus de lead management pour maximiser les chances de conversion.

Confusion autour du terme lead aujourd'hui

L’utilisation extensive du terme lead a conduit à une certaine confusion. Aujourd’hui, le terme lead peut désigner un large éventail d’interactions, selon les entreprises et les contextes, brouillant parfois sa signification.

Cette confusion autour du terme lead peut nuire à la communication entre les équipes marketing et commerciales et à l’efficacité des stratégies de conversion. 

Pour une définition du terme lead plus approfondie :

Le terme SQL et son importance

SQL (Sales Qualified Lead) est un prospect qui a été qualifié par les équipes marketing et ventes comme étant prêt à être contacté par les commerciaux. Un SQL est un lead qui a montré un fort potentiel de conversion en client. C’est un MQL (Marketing Qualified Lead) qui a franchi des étapes supplémentaires, prouvant son engagement et son intérêt pour le produit ou service proposé par l’entreprise.

L’importance de bien comprendre et de différencier les termes MQL et SQL réside dans l’optimisation des efforts des équipes marketing et commerciales. Une bonne qualification permet de transmettre les leads aux équipes commerciales au bon moment, augmentant ainsi les chances de conversion et maximisant l’efficacité des stratégies de vente.

Externalisation de la prospection

L’externalisation chez Newdeal

Nous préférons, chez Newdeal, parler de prospection plutôt que de leads. La prospection est un processus plus large qui consiste à identifier, qualifier et contacter des clients potentiels. Elle permet d’obtenir des contacts plus précis et plus qualifiés, ce qui augmente les chances de succès des campagnes commerciales.

En externalisant votre prospection à Newdeal, vous pouvez bénéficier de notre expertise et de notre savoir-faire pour identifier les bons clients potentiels et les contacter de manière efficace. Nous vous aiderons à générer des leads de qualité qui contribueront à la croissance de votre entreprise.

Pour Newdeal, la qualification est essentielle

Qualifier des leads B2B

Chez Newdeal, on ne considère pas simplement un lead comme un contact. Nous nous concentrons sur la génération de leads qualifiés pour le secteur IT et la prospection BtoB. Cela signifie qu’il ne s’agit pas seulement d’obtenir des adresses e-mail, mais plutôt d’identifier des contacts correspondant à votre profil client idéal et ayant un intérêt réel pour vos produits ou services.

Par exemple, nous pouvons vous aider à cibler les responsables financiers d’entreprises qui cherchent à implémenter un nouveau logiciel ERP.

Aujourd’hui, au sein de notre structure, nous détectons des leads sur de divers sujets, liés au monde de l’IT, en voici quelques-uns : 

Gérez efficacement vos lead via des logiciels adaptés. Choisissez le vôtre !

–> https://foxeet.fr/contenu/logiciels-gestion-leads

Conclusion

En résumé, le terme lead a gagné en importance ces dernières années, mais son sens s’est également élargi, pouvant créer une certaine confusion. Chez Newdeal, nous nous efforçons de fournir des leads qualifiés et exploitables à nos clients grâce à notre expertise en génération de leads et en lead management.

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Pour aller un peu plus loin

Pour en savoir plus sur les possibilités de prospection externalisée, vous pouvez consulter l’article suivant :

Contenu Engageant pour la Prospection B2B

Contenu Engageant pour la Prospection B2B

La génération de contenu engageant est devenue une compétence cruciale pour la prospection B2B. Les entreprises cherchent continuellement des moyens de capter l’attention de leur audience cible et de les convertir en opportunités commerciales. Dans cet article, nous explorerons les différentes stratégies et techniques pour réussir cette tâche essentielle.

Comprendre le Contenu Engageant B2B

Le contenu engageant B2B se caractérise par sa capacité à attirer et à retenir l’attention des décideurs d’entreprises. Il est informatif, pertinent et souvent interactif, incitant les lecteurs à s’engager davantage avec la marque. Une stratégie marketing de contenu B2B efficace repose sur une compréhension approfondie des besoins et des défis de l’audience cible. 

Techniques pour Générer du Contenu Engageant

Recherche Approfondie

Avant de créer du contenu engageant, il est crucial de mener une recherche approfondie pour comprendre les besoins et les préférences de votre audience. Utilisez des outils comme Google Keyword Planner ou SEMrush pour identifier les termes de recherche populaires et les mots-clés pertinents.

Utilisation de Visuels

Les infographies, vidéos et autres éléments visuels peuvent rendre le contenu plus attrayant et plus facile à comprendre. Le marketing de contenu B2B s’appuie fortement sur des visuels pour expliquer des concepts complexes de manière concise.

Storytelling

Raconter des histoires convaincantes peut aider à humaniser votre marque et à établir une connexion émotionnelle avec votre audience. Les histoires de réussite de clients ou les études de cas sont particulièrement efficaces dans ce contexte.

Stratégies de Contenu Engageant B2B

Lead Magnets

Un lead magnets est une ressource précieuse, comme des livres blancs ou des études de cas, en échange des coordonnées de vos prospects, cela peut augmenter le nombre de leads qualifiés. Des plateformes telles que Foxeet utilise cette stratégie de contenu engageant B2B.

Email Marketing

Envoyer du contenu personnalisé et pertinent à vos abonnés peut les inciter à s’engager davantage avec votre marque. Assurez-vous que chaque email contienne des techniques de prospection B2B efficaces, comme des appels à l’action clairs et des offres exclusives.

SEO et SEM

Optimisez votre contenu pour les moteurs de recherche en utilisant des mots-clés pertinents. Cela augmentera la visibilité de votre contenu et attirera plus de visiteurs qualifiés sur votre site.

Newdeal : Votre Partenaire pour un Contenu Engageant en Prospection B2B dans le secteur de l'IT

La prospection externalisée constitue le cœur de métier de Newdeal, représentant 90% de notre activité. Nous collaborons étroitement avec les équipes marketing de nos clients pour aligner la prospection sur leurs objectifs et valeurs spécifiques. En combinant des stratégies de prospection téléphonique personnalisées avec un contenu engageant et pertinent, nous assurons une génération de leads qualifiés et une conversion optimale.

Nos domaines d'action :

Transformez votre Stratégie de Prospection

Pour ceux qui cherchent une solution plus robuste pour transformer leur stratégie de prospection B2B, la LeadFabrik de Newdeal pourrait être exactement ce qu’il vous faut. La LeadFabrik propose une externalisation complète de votre prospection B2B, s’intégrant directement dans votre service marketing après une étude approfondie de vos besoins et des échanges personnalisés. 

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Mesurer l'Efficacité du Contenu Engageant

Analyse des Métriques

Utilisez des outils comme Google Analytics pour suivre les performances de votre contenu. Mesurez des indicateurs clés comme le taux de rebond, le temps passé sur la page et le taux de conversion pour évaluer l’efficacité de votre contenu engageant B2B.

Feedback Direct

Recueillez des retours directs de votre audience par le biais de sondages ou de commentaires pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.

Tendances et Ajustements

Suivez les tendances marketing B2B actuelles et ajustez votre stratégie en conséquence. Restez flexible et ouvert aux nouvelles idées pour maintenir l’engagement de votre audience.

Le Marketing de Contenu pour Générer des Leads B2B

Le Marketing de Contenu B2B pour Générer des Leads

Dans le domaine du B2B, le marketing de contenu B2B s’est imposé comme un outil essentiel pour attirer et convertir des prospects. Cependant, comment pouvez-vous exploiter cette stratégie pour générer des leads de qualité ? À travers cet article, nous allons examiner diverses techniques et astuces afin d’optimiser vos efforts de génération de leads B2B grâce au marketing de contenu.

Comprendre le Marketing de Contenu B2B

Le marketing de contenu B2B repose sur la création et la distribution de contenu pertinent et de qualité visant à attirer et engager un public cible professionnel. En effet, cela englobe des blogs, des livres blancs, des études de cas, des infographies, et bien plus encore. Par conséquent, une stratégie de marketing de contenu bien définie peut aider votre entreprise à se positionner en tant qu’expert dans votre secteur et à générer des leads qualifiés.

Définir une Stratégie de Contenu Marketing

La première étape pour utiliser le marketing de contenu B2B efficacement est de définir une stratégie de marketing de contenu claire. Voici quelques éléments clés à considérer :

  1. Identifiez votre public cible : Connaissez vos clients potentiels, leurs besoins, et leurs défis.
  2. Fixez des objectifs clairs : Que souhaitez-vous accomplir avec votre contenu ? Génération de leads, notoriété de la marque, fidélisation client
  3. Créez un calendrier de contenu : Planifiez la création et la publication de contenu pour rester cohérent

Techniques de Génération de Leads

Utiliser des techniques de génération de leads efficaces est crucial pour transformer votre public en prospects qualifiés. Voici quelques méthodes :

  • Gated Content : Offrez des ressources premium (comme des ebooks ou des webinaires) en échange des coordonnées des utilisateurs.
  • Call to Action (CTA) : Intégrez des CTA clairs et convaincants dans vos contenus pour encourager les inscriptions et les téléchargements.
  • Lead Magnets : Utilisez des aimants à leads tels que des checklists ou des modèles pour attirer des prospects
  • Externaliser sa prospection à une entreprise spécialisée : bénéficiez de l’expertise de professionnels, tout en vous libérant du temps et des ressources pour se concentrer sur d’autres aspects stratégiques de votre entreprise.

Découvrez la LeadFabrik de Newdeal, cette campagne valorise les entrants marketing vers le commerce. Elle permet de trouver et de convertir efficacement des leads qualifiés via des ressources humaines externes expertes dans le domaine de l’informatique. Découvrez la LeadFabrik et commencez votre transformation dès aujourd’hui.

Importance du Contenu

Le contenu B2B doit être informatif, engageant et pertinent. En effet, il doit répondre aux questions de votre public et proposer des solutions à leurs problèmes. Ainsi, en produisant régulièrement du contenu B2B de haute qualité, vous pouvez établir la confiance auprès de vos clients potentiels et augmenter vos chances de conversion.

Utiliser les bonnes pratiques du Marketing de Contenu

Pour générer des leads avec le contenu, il est essentiel de suivre certaines pratiques :

  • Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) : Utilisez des mots-clés pertinents pour améliorer votre visibilité en ligne.
  • Acheter des entrants via des plateformes : Utilisez des services comme Foxeet, qui vous aident à maximiser l’efficacité de vos efforts de génération de leads en ciblant des prospects qualifiés et en facilitant l’intégration de solutions adaptées à vos besoins.
  • Promotion sur les réseaux sociaux : Partagez votre contenu sur les plateformes sociales pour atteindre un public plus large.
  • Email Marketing : Utilisez le contenu pour alimenter vos campagnes d’emailing et garder vos prospects engagés.

Découvrez comment la génération de contenu engageant peut révolutionner votre prospection B2B ! Lisez notre article sur Génération de Contenu Engageant pour la Prospection B2B.

Outils de Marketing de Contenu B2B

Il existe plusieurs outils de marketing de contenu qui peuvent aider à optimiser vos efforts. Voici quelques exemples :

HubSpot : Pour la gestion complète du marketing de contenu et des leads

Canva : Pour créer des visuels attrayants.

Google Analytics : Pour suivre les performances de votre contenu.

Mesurer le ROI du Marketing de Contenu

Enfin, il est crucial de mesurer le ROI (retour sur investissement) du marketing de contenu pour évaluer l’efficacité de vos efforts. Tout d’abord, utilisez des métriques telles que le nombre de leads générés, le taux de conversion et l’engagement des utilisateurs afin d’analyser vos résultats. Chez Newdeal, nous vous simplifions cette tâche grâce à notre Dashboard, un outil inclus dans nos campagnes. Ce tableau de bord vous offre une projection précise et une meilleure visibilité sur votre campagne en cours et sur ses résultats. Accédez facilement à vos fiches leads et à toutes les informations pertinentes concernant votre campagne. Les leads sont seulement livrés après avoir été vérifiés par notre équipe qualité.

Optimiser la Génération de vos Leads

Chez Newdeal, nous utilisons des stratégies avancées de contenu pour générer des leads MQL (Marketing Qualified Leads). En effet, en combinant expertise de détection via les pratiques de MQL et qualification par téléphone via le SQL, nous aidons les entreprises du secteur numérique à accroître leurs opportunités d’affaires. Notre approche ciblée garantit un contenu informatif et engageant, essentiel pour transformer les prospects en clients fidèles.

 

Vous vous demandez comment le terme “lead” a évolué et pourquoi il ne signifie pas la même chose pour tout le monde ? Pour nous, un lead est un projet identifié et qualifié. Découvrez notre article “Le terme lead veut tout et rien dire” pour comprendre cette évolution et en adapter votre stratégie en conséquence.

 

Conclusion

Un marketing de contenu efficace constitue un levier puissant pour la génération de leads B2B. En définissant une stratégie de marketing de contenu, en appliquant les bonnes techniques, vous pouvez convertir des prospects de manière efficiente. Ainsi, en adoptant ces pratiques, vous verrez vos efforts de marketing de contenu porter leurs fruits !

IA pour la génération de leads B2B

IA pour la génération de leads B2B : une nouvelle pratique

IA pour la génération de leads B2B. Utiliser l’IA dans sa prospection téléphonique B2B, une révolution dans le monde de la vente. La prospection téléphonique demeure un pilier fondamental pour générer des leads et conclure des affaires, mais aussi, pour développer un portefeuille de clients solide et conclure des transactions fructueuses. Cependant, avec l’avènement de l’intelligence artificielle (IA), cette pratique traditionnelle a été métamorphosée. L’intégration stratégique de l’IA dans la prospection téléphonique offre un potentiel pour les entreprises désireuses d’optimiser leurs processus de vente, d’améliorer leur efficacité et de stimuler leurs revenus.

Prospection téléphonique B2B : Fondements et évolutions

Nouvelle approche de prospection téléphonique B2B : En quête d'efficacité

La prospection téléphonique B2B demeure un pilier inébranlable de la stratégie commerciale de nombreuses entreprises. C’est un moyen direct et personnel d’entrer en contact avec des standards téléphoniques et de vérifier ou mettre à jour les données des prospects. En effet, avec les émergences dans le marché de la prospection et l’évolution des attentes des clients, les méthodes traditionnelles de prospection téléphonique montrent leurs limites. Les entreprises doivent s’adapter pour rester compétitives.

Fichier de prospection B2B qualifié et mis à jour, la clé de la réussite

Augmentez la qualité de votre data

En moyenne 52% de vos fichiers sont difficilement exploitables pour de la prospection téléphonique car vos contacts sont injoignables ou inexacts.

IA pour la génération de leads B2B vous permet de gagner en efficacité et en productivité

L’automatisation des appels grâce à l’IA permet aux équipes de vente de se concentrer sur les interactions à forte valeur ajoutée. Les logiciels d’automatisation des appels peuvent composer les numéros, enregistrer les réponses automatiques et diriger les appels vers les agents appropriés. Cela libère du temps précieux pour les commerciaux, leur permettant de se consacrer pleinement à l’aspect relationnel de la vente.

Les avantages de l'IA dans la prospection téléphonique

L’intégration de l’IA dans la prospection téléphonique B2B offre une multitude d’avantages pour les entreprises, notamment :

  • Augmentation de la productivité : Gain de temps sur des tâches répétitives
  • Augmentation des possibilités : Plus de rendez-vous décrochés
  • Amélioration de la base de données : Fichier qualifié et mis à jour
  • Optimisation des processus : Priorisation des appels

Témoignage

Nous gagnons du temps sur l'enrichissement fait en amont sur les comptes, sur les passages aux standards ainsi que sur la sélection des comptes à prioriser

Karim Ben Driss, Business Developer

L'intelligence artificielle dans la prospection : Réinventer les possibilités

L'IA pour la génération de leads B2B : L'exemple de Newdeal

L’intelligence artificielle révolutionne la prospection téléphonique B2B en offrant des solutions innovantes pour relever les défis rencontrés par les équipes de ventes. Les technologies avancées nous permettent désormais de mettre à profit notre savoir-faire de prospection après avoir automatisé certaines tâches pour pré-qualifier les informations du prospect dans la base de données. 

Chez Newdeal, nous avons innové le domaine de la prospection téléphonique, en intégrant l’IA dans certaines de nos campagnes pour nos clients. En collaborant avec des experts en IA, nous avons optimisé notre processus de prospection, améliorant ainsi le taux de transformation des appels en projets qualifiés.

IA pour la génération de leads B2B

En conclusion, l’utilisation stratégique de l’intelligence artificielle dans la prospection téléphonique B2B représente une révolution pour les ventes. En exploitant l’optimisation des processus, l’augmentation de la qualité des fichiers de prospection, un ciblage plus précis et un passage des standards téléphoniques plus facile, les entreprises peuvent transformer leur approche commerciale. Elles peuvent également stimuler leur performance et assurer leur succès dans un environnement compétitif en constante évolution.

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Apprenez les codes et usages de LinkedIn, augmenter votre social selling

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Automatiser votre prospection digitale, trouvez rapidement des prospects B2B

Emploi nantes – Dans la peau d’une business développeuse

Emploi Nantes

Business developer offre emploi

Dans la peau d'une business développeuse

emploi nantes

Emploi nantes – Dans la peau d’une business développeuse. Témoignage de Charlène Mesnard.

Bonjour, je m’appelle Charlène Mesnard, j’ai 23 ans et je vais vous partager mon expérience chez Newdeal en tant que business developer depuis septembre 2021.

Voici un petit sommaire des points que j’aimerais aborder : 

  1. Mon arrivée et mon intégration dans l’entreprise
  2. Le métier de business developer
  3. Mon évolution, parcours professionnel
  4. Ma vision de Newdeal
  5. Nos besoins en production
Il a su s’adapter, me driver et me bousculer pour faire ressortir le meilleur de moi-même, sans avoir un comportement qui aurait pu à l’inverse me faire perdre en confiance et me faire douter dans mes capacités.

Mon arrivée et mon intégration dans l’entreprise

Été 2021. Ça y est ! Après avoir postulé deux fois chez Newdeal, je suis enfin sélectionnée pour y effectuer mon alternance et j’ai enfin trouvé un emploi nantes. Prise à l’ISME dans la formation Bachelor Négociateur d’affaires, j’ai hâte de commencer cette nouvelle aventure. 

Rentrée septembre 2021, difficile de comprendre le milieu de l’informatique lorsqu’on n’a jamais mis un pied dans cet univers ! J’avoue que je suis stressée à l’idée de ne pas réussir et un peu inquiète, car je n’ai pas encore trop confiance en moi. Je comprends rapidement qu’il va falloir me concentrer et mettre la seconde si je veux garder ma place au sein des effectifs. Bien accompagnée et formée assez rapidement par plusieurs personnes de pôles différents, c’est ce qui m’a permis de comprendre les bases. Mais il me manque encore quelques éléments pour réellement comprendre le vocabulaire informatique.

Phoning commercial informatique

Business developer offre emploi

Ce que j’ai fait ? J’ai posé des questions, les plus bêtes qu’elles soient, il faut les poser et ne pas avoir honte de redemander ou de rechercher les réponses par soi-même sur internet. La pire erreur à faire est belle et bien d’attendre et de dire que l’on n’a pas compris trois mois après. Les équipes sont là pour y répondre, leur réactivité, leur aide et leur accompagnement sont au rendez-vous !

Si je n’y arrivais pas ? Pas grave ! On repose les bases, on reprend les sujets, on réexplique ce qui n’a pas été compris et on repart ! Des journées de calls individuelles avec le responsable de production sont souvent mises en place pour écouter l’autre et s’améliorer. Ce qu’il m’a le plus aidé, c’est lorsque Romain, mon manager, m’a enregistré. Je me suis rendu compte que si je m’avais eue au téléphone, je n’aurais surement pas eu envie de continuer la conversation avec moi. 

emploi nantes

La direction, mes managers, mes collègues, tous m’ont reboosté quand j’en avais besoin, rassurés sur des doutes qui n’avaient pas lieu d’être. Enfin bref, ça m’a fait beaucoup de bien de me sentir écoutée et encouragée. Au niveau du management, j’ai beaucoup apprécié l’approche qu’Alban a eue avec moi. Il a su s’adapter, me driver et me bousculer pour faire ressortir le meilleur de moi-même, sans avoir un comportement qui aurait pu à l’inverse me faire perdre en confiance et me faire douter dans mes capacités.

J’ai donc changé de techniques d’approches plusieurs fois, je me suis cherchée, je me suis accrochée, bref, j’ai tout donné jusqu’à ce qu’enfin, je trouve ma personnalité au travers de mes appels. Quel plaisir d’avoir enfin confiance en soi ! Voir que j’en suis capable et même bien plus que ce que je ne l’espérais, je me suis surprise moi-même sur mes capacités et à partir de ce moment-là, la machine était lancée ! 

Le métier de business developer chez Newdeal

Un métier qui veut tout et rien dire en fonction de l’entreprise dans laquelle on est. Ici, chez Newdeal, ce poste de business developer que l’on peut aussi appeler “commercial sédentaire btob” est le cœur de métier des services que l’on vend à nos clients. Nous sommes à la fois des détectives, nous recherchons les décisionnaires dans les postes du domaine de l’IT (informatique en anglais) : Directeurs informatiques, Directeurs administratifs systèmes et réseaux, Directeurs administratif et financier, etc.. Voici notre cible, ce sont ces personnes avec qui je m’entretiens tous les jours par téléphone. Pourquoi j’appelle ces personnes ? Car nous vendons des services dédiés aux entreprises qui vendent du matériel informatique (hardware) ou des logiciels informatiques (software).

Un métier d'agilité d'esprit et d'adaptation

emploi nantes

Le but de mes appels va être de détecter si ces personnes ont un besoin sur ces sujets. C’est une information précieuse pour nos clients, cela va leur permettre de savoir où est-ce qu’il y a du business et trouver de nouveaux clients. En effet, nous livrons à nos clients l’information détaillée du projet et du besoin. Pour cela, nous utilisons la méthode BANT (Budget, Authority, Need, Timing). L’information, une fois qualifiée, est envoyée au commercial de notre entreprise cliente et c’est à lui de prendre la main et d’essayer de vendre sa solution. Nous, on détecte et on qualifie. Notre client, lui, close la vente. 

Pour y parvenir, nous avons au quotidien des outils digitaux et des processus à suivre. Ces outils nous aident énormément dans la recherche du décisionnaire et optimisent notre temps de travail. Nous avons des automatisations qui sont mises en place du côté du marketing aussi pour nous faire gagner du temps et nous aider à ne pas faire que du call à froid. Il est très important de s’adapter à l’interlocuteur, comme un caméléon !

Emploi nantes

Dans le métier de business developer, il faut savoir être un minimum futé pour plusieurs raisons : passer les barrages téléphoniques. Trouver un numéro de téléphone, se mettre des tâches au bon moment, s’appuyer sur le travail du marketing et des opportunités qui nous sont détectées via le web, etc.

Ce travail peut avoir l’air, aux premiers abords, redondant et difficile. De plus, nous ne sommes pas aidés par la mauvaise image qui lui colle à la peau. Or, ici, nous sommes dans le domaine du btob, ce qui est complètement différent et bien plus enrichissant. Vous allez travailler votre pugnacité, votre force de persuasion et votre résilience. Tous ces éléments vont vous permettre de prendre réellement confiance en vous, de travailler votre agilité d’esprit et d’acquérir une aisance à l’oral qui vous servira toute votre vie. De plus, si vous souhaitez rester dans le domaine du commerce, la prospection est la base de ce métier, vous aurez conçu de belles armes bien aiguisées pour continuer par la suite. Comme le dit si bien Alban, “Newdeal et la prospection, sont la meilleure école pour tout bon commercial .” 

Mon évolution professionnelle

Comme expliqué précédemment, je suis arrivée en tant que business développeuse chez Newdeal. Je suis aujourd’hui et depuis un an maintenant, responsable adjointe de la production. Un défi de taille du haut de mes 23 ans. Mais un défi supplémentaire remporté ! 

Depuis un an, je découvre “les joies du management”, tellement intéressant et stimulant, mais le management, c’est aussi avoir le mauvais rôle de temps en temps… De nouvelles difficultés, de nouvelles découvertes et un nouveau coéquipier dans ce poste qui est Jean-Martial. Nous sommes le duo des responsables de la production et nous nous partageons le travail du management des équipes en fonction du software et du hardware. Nous avons mis du temps à nous organiser pour travailler de manière optimale, nous avons mis des processus en place pour gagner en productivité et en efficacité. Cependant, il ne faut pas oublier que je suis toujours business développeuse à côté de ce rôle de manager et que j’ai toujours des objectifs à tenir. 

Une belle découverte qui s’articule de mieux en mieux et une belle preuve de confiance de la part de Newdeal ! Tous les jours, j’apprends, j’évolue. Merci pour ces belles opportunités de progression et de perspectives pour l’avenir. 

Ma vision de Newdeal

Cette entreprise n’est pas comme les autres, ça, c’est sûr ! Garder une bonne ambiance au travail chez nous, c’est sacré, d’ailleurs la convivialité fait partie de nos valeurs. Ce n’est pas pour rien et nous en sommes tous très attachés à ce que cela continue même en grandissant. Nous ne sommes plus une startup, mais nous garderons cette ambiance quoiqu’il en coûte. Pour moi, travailler chez Newdeal c’est travailler dans la joie, la bonne humeur et même la folie de temps en temps ! Tout en gardant les pieds sur terre et garder la productivité des équipes pour amener l’entreprise le plus loin possible. Tous les collaborateurs de Newdeal ont cette foi et cette niaque et ça, j’ai toujours trouvé ça stimulant pour tout le monde. 

Nos besoins en production - emploi nantes

Newdeal évolue et nous grandissons assez rapidement, il faut le dire. Avec cette croissance, suit des embauches et un besoin en recrutement conséquent. Notamment dans le pôle production, car plus de commandes = plus de productivité ! 

Nous sommes donc à la recherche de nouveaux business developers pour la rentrée. Nous recherchons bien sûr des talents toute l’année, mais si l’aventure vous tente, c’est le moment !

Venez tester le métier et découvrir notre équipe lors de sessions d’essais organisées par Chloé et Clara, nos deux RH. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir au sein de nos locaux ! 

Mon témoignage vous à donné envie de travailler chez Newdeal ? N’hésitez pas à postuler !

Charlène Mesnard

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Externalisation de la prospection : Le guide

Les 5 avantages et les 5 inconvénients du développement commercial externalisé

Tout d’abord, l’externalisation de la prospection commerciale est de plus en plus courante dans le monde des affaires et de l’IT aujourd’hui. C’est une démarche souhaitée de la part d’une entreprise qui confie la gestion de ses activités commerciales intégralement ou partiellement. Cela permet par exemple de léguer la prospection ou la gestion des ventes à un prestataire externe, afin de se consacrer pleinement à son activité.

Mais comme tout, le développement commercial externalisé à des avantages comme des inconvénients, dans cet article je vais vous les résumer :

Pour commencer, nous allons énoncer les inconvénients et pour vous présenter ce que nous, agence d’externalisation de prospection, nous pourrions vous apporter les avantages d’externaliser votre prospection chez nous, alors quels sont les inconvénients d’externaliser sa prospection ?

Les 5 avantages du développement commercial externalisé

externalisation de la prospection

Optimisation des coûts : L’externalisation du développement de la prospection commerciale offre une réelle opportunité de réduire les coûts associés à l’embauche et à la formation de personnel supplémentaire. En confiant cette tâche à des experts externes, une entreprise peut réaliser de réelles économies budgétaires.

Expertise spécialisée : Les entreprises spécialisées dans la prospection commerciale, notamment dans le milieu de l’IT, disposent d’un savoir-faire considérable dans ce domaine. En externalisant cette fonction, une entreprise bénéficie de l’accès à des professionnels hautement qualifiés qui sont experts dans l’identification de leads et la conversion de prospects en clients.

Focus sur le cœur de métier : Le développement commercial externalisé permet aux entreprises de se recentrer sur leur cœur de métier et de consacrer davantage de ressources aux activités essentielles de leur entreprise. En déchargeant cette fonction à un prestataire externe, l’entreprise peut se concentrer sur son développement, son innovation et sa croissance, sans compromettre la génération de prospects et donc la pérennité de son activité.

Flexibilité opérationnelle : En choisissant d’externaliser la prospection commerciale, les entreprises bénéficient d’une grande flexibilité. Elles peuvent ajuster la quantité de travail externalisée en fonction de leurs besoins spécifiques. Que ce soit pour une période définie ou de manière permanente, l’externalisation offre une adaptabilité opérationnelle qui permet de répondre à la demande commerciale.

Réduction du délai de mise sur le marché : le développement commercial externalisé peut accélérer le délai de mise sur le marché des produits ou services d’une entreprise. En confiant cette tâche à des experts externes, l’entreprise peut se concentrer pleinement sur le développement et la commercialisation de ses offres, en réduisant les délais et en maximisant ses chances de succès sur le marché.

Ces avantages sont réels et peuvent contribuer de manière significative à la croissance et à la réussite de votre entreprise. Cependant, il est essentiel de choisir un partenaire d’externalisation fiable et de maintenir une communication étroite avec lui pour garantir l’alignement des objectifs et la réalisation des résultats attendus.

Les 5 inconvénients du développement commercial externalisé

externalisation de la prospection

Voici les inconvénients à externaliser sa prospection commerciale : 

La limitation du contrôle direct : En optant pour l’externalisation de la prospection commerciale, vous acceptez de déléguer une partie du contrôle de cette fonction à une agence. Cela peut être perçu comme une opportunité de bénéficier de l’expertise et des ressources supplémentaires de l’agence, plutôt que comme une véritable perte de contrôle.

Potentiel de résultats variables : Il est important de reconnaître qu’il existe une possibilité que l’agence engagée pour la prospection commerciale ne parvienne pas à atteindre les résultats souhaités par l’entreprise. Cependant, en sélectionnant soigneusement l’agence d’externalisation et en établissant des mécanismes de suivi et d’évaluation, cela peut permettre de garantir la réalisation des objectifs convenus.

Préoccupation concernant la confidentialité et la sécurité des données : Externaliser la prospection commerciale peut soulever des préoccupations quant à la protection des données confidentielles. Il est essentiel pour l’entreprise de prendre des mesures pour s’assurer que l’agence d’externalisation dispose de protocoles de sécurité solides et respecte les exigences de confidentialité nécessaires.

Coûts supplémentaires potentiels : L’externalisation de la prospection peut entraîner des coûts supplémentaires, tels que les frais de gestion de la relation avec l’agence. Toutefois, ces coûts doivent être considérés comme des investissements permettant d’accéder à l’expertise et aux ressources de l’agence, plutôt que comme des inconvénients.

Défi de la communication : La communication peut être un défi lorsqu’une entreprise externalise sa prospection commerciale. Il est important de mettre en place des mécanismes de communication clairs et réguliers avec l’agence d’externalisation pour s’assurer que les attentes et les objectifs sont compris et respectés mutuellement.

Ces inconvénients potentiels peuvent être atténués par une sélection de l’agence d’externalisation, une communication ouverte et des mécanismes de suivi. Cela permet de maximiser les avantages de l’externalisation du développement de la prospection commerciale tout en minimisant les risques associés.

Nos campagnes d'externalisation de prospection

Messages LinkedIn, 5 exemples

5 exemples de messages LinkedIn

5 exemples messages de connexion LinkedIn

Retrouvez dans cet article des exemples de messages de connexion LinkedIn pour une première approche. Une approche stratégique non focalisée sur un objectif de vente pour ne pas faire fuir le prospect. En effet, ceci est en lien avec le social selling, une règle à respecter lorsque vous approchez des personnes sur LinkedIn : Ne pas vendre en direct.

Ici, nous vous proposons plusieurs manières d’aborder des prospects LinkedIn. Vous avez la possibilité de retrouver l’ensemble de nos techniques dans le fichier à télécharger ci-dessous.

    1. Le Groupe Mutuel
    1. Apporter de la valeur
    1. Scrapp de post populaire
    2.  Profils similaires
    3. Le groupe LinkedIn

+ Bonus : Top outils d’automatisation LinkedIn

exemples messages LinkedIn

1 -LE GROUPE MUTUEL

La technique du groupe mutuel

Si vous avez quelque chose en commun avec quelqu’un, il sera automatiquement plus susceptible de vous faire confiance. Cela peut être un groupe LinkedIn, Facebook ou simplement un intérêt mutuel.

Ainsi, un moyen efficace de se connecter avec des personnes partageant les mêmes intérêts, est de scraper un groupe dans lequel vous êtes tous les deux et d’envoyer par la suite :

Message de connexion

« Bonjour {first_name},

J’ai remarqué votre profil et je voulais entrer en contact avec vous, car je vois que nous sommes tous les deux membres du groupe LinkedIn d’utilisateurs HubSpot.

Je suppose que nous avons des expériences intéressantes à partager

Connectons-nous, »

Message de suivi N°1
1 jour après acceptation de la demande de connexion

“Hello {first_name},

je travaille sur un outil beaucoup plus sûr pour le marketing automation et surtout moins cher, et pour éviter de perdre du temps, je voulais trouver des personnes qui peuvent partager leur expérience de ce produit.

J’aimerais avoir vos retours sur ce produit, si cela ne vous dérange pas ?”

Message de suivi N°2
5 jours après sans réaction au message de suivi 1

« Est-ce que ce partage d’expérience vous semble suffisamment intéressant pour en discuter brièvement ?

 Au plaisir d’échanger avec vous {first_name} »

RÉSULTAT
exemples messages LinkedIn

2 - APPORTER DE LA VALEUR

La technique de l’apport de valeur

La première chose à laquelle la plupart des gens se soucient lors de la connexion est de savoir comment vous pouvez les AIDER.

Et l’un des meilleurs moyens d’y parvenir est de fournir une valeur dès le départ, sans poser de questions.

Voici comment l’aborder :

Message de connexion

“Bonjour {first_name},

je suis [VOTRE PRENOM] spécialiste de [VOTRE SPECIALITE]. Je sais que vous recevez énormément de message de ce type et c’est ennuyeux.

Alors, pour être plus direct, est-ce qu’un guide sur [VOTRE CONTENU] vous intéresse ?

Cliquez sur Accepter si vous êtes intéressé. Sinon, vous n’entendrez plus jamais parler de moi !” 

Message de suivi N°1
1 jour après acceptation de la demande de connexion

“Merci d’avoir accepté {first_name},

je suis ravi d’avoir une personne partageant les mêmes centres d’intérêts professionnels dans mon réseau !

Voici le lien du guide : [LIEN DE VOTRE CONTENU]

J’adorerais avoir votre retour – n’hésitez pas à m’envoyer vos commentaires. “

Message de suivi N°2
5 jours après sans réaction au message de suivi 1

« Bonjour, avez-vous des retours, commentaires ou suggestions sur mon [VOTRE CONTENU] »

RÉSULTAT

Vous souhaitez connaître les 3 autres techniques d’approches et nos exemples ?

Téléchargez le document ci-dessous

Vous souhaitez de vrais résultats et transformer votre démarche marketing ou commerciale en rendez-vous ? Croyez-nous, un simple message de prospection sur LinkedIn ne suffira pas. De toute évidence, si vous n’obtenez pas de réponse à votre premier mail de prospection, nous vous conseillons fortement de relancer votre prospect avec un deuxième mail commercial. Par ailleurs, il est nécessaire, voire indispensable d’appeler les cliqueurs et les ouvreurs. Vous n’avez pas leurs coordonnées téléphoniques ? Découvrez les outils indispensables au métier du commercial d’aujourd’hui en faisant nos formations !

LES FORMATIONS NEWDEAL

1 - Social Selling

social selling index linkedin

Apprenez les codes et usages de LinkedIn, augmenter votre social selling

Ainsi, en mettant en œuvre tous les éléments que compose cet article avec le document à télécharger, vous pouvez dire adieu à vos anciennes pratiques de prospection commerciale ! Cependant, ces tips de prospection ne sont rien à côté de ce que nous pouvons vous apprendre pendant nos formations.

Vous ressentez le besoin de vous faire aider lors de vos appels de prospection ? Venez découvrir nos services d’externalisation spécialisés dans l’informatique !